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地方自治体に
Chatbotのパワーを。

AIが応答する24時間365日の窓口で住民をフルサポート

Bot Express は、地方自治体に変革を起こす画期的なサービスを開発しています。
スマートフォンからいつでも利用できる役所窓口を開設し、Chatbotがお客様に応対。お客様はLINEを通じて
その窓口を利用し、様々な手続きや相談をChatbotとの会話によって完結することができます。

 

GovTech Express

GovTech Expressは地方自治体向けの「Chatbotパッケージ」です。

利用する機能を選択するだけですぐに実証実験やサービス提供を開始することができます。住民の皆様は

LINEで自治体アカウントと友だちになる​だけで行政サービスにアクセスすることができます。

 

​​特徴

文脈を理解するAI

Bot Expressでは単語や文章だけでなく常に文脈を把握して会話を理解します。人間に迫る対話能力で顧客をガイドできます。

​無限の表現力

メニューやレシート、チケットといったレイアウトを再現でき、確実な回答を促すボタンを自在に配置することができます。

トーク内決済

トークの中で注文と同時に「決済」までおこなうことができます。LINE PayやStripeをつかったトーク内電子決済が可能です。

多言語対応

Chatbotが人間よりもパフォーマンスを発揮するのが多言語対応。Bot Expressはユーザーの言語を判別して自動的に対応言語を切り替えます。

 
 

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